Dikemaskini: Januari 2026

Dasar Privasi Aura88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di Aura88, kami faham betapa pentingnya privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa – tanpa bahasa yang mengelirukan.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform Aura88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.

01 Pengenalan & Komitmen Kami

Aura88 amat mementingkan privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan secara telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda – dari mula anda melawat laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif platform Aura88.

Sebagai platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami mematuhi amalan perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data peribadi anda sentiasa mengambil kira kepentingan dan keselamatan anda sebagai keutamaan utama.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform Aura88 – termasuk pelawat laman web, bakal ahli, ahli berdaftar dan bekas ahli. Ia juga merangkumi penggunaan aplikasi mudah alih Aura88, semua saluran sokongan pelanggan dan sebarang interaksi lain yang anda lakukan dengan jenama kami.

02 Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Aura88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Wajib
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Wajib
Dokumen Pengesahan Salinan kad pengenalan, bukti alamat untuk KYC Wajib
Data Penggunaan Rekod log masuk, sejarah permainan, aktiviti akaun Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi anggaran Automatik
Data Pilihan Pilihan bahasa, tetapan akaun, keutamaan komunikasi Pilihan

Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, pandangan politik, kepercayaan agama atau maklumat kesihatan tanpa kebenaran nyata anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

03 Cara Kami Mengumpul Data Anda

Maklumat peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform Aura88:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon dikumpul semasa anda mendaftar untuk pertama kali.
  • Proses Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat diminta semasa proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
  • Transaksi Kewangan: Setiap deposit dan pengeluaran merekodkan maklumat kewangan yang diperlukan untuk pemprosesan dan pematuhan.
  • Penggunaan Platform: Aktiviti permainan, rekod taruhan dan sejarah sesi secara automatik disimpan dalam sistem kami.
  • Interaksi Sokongan: Perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel turut direkodkan bagi tujuan kualiti perkhidmatan.
  • Kuki & Teknologi Penjejak: Data teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki dan alat analitik semasa anda melayari laman web kami.

Kami tidak membeli senarai data peribadi daripada pihak ketiga dan tidak mengumpul maklumat anda daripada sumber yang tidak anda berikan sendiri kepada kami.

04 Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Aura88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, menyelenggara dan melindungi akaun anda di platform Aura88.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan Identiti: Menjalankan pemeriksaan KYC yang diwajibkan untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman bermain, antaramuka pengguna dan prestasi platform secara keseluruhan.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi akaun, maklumat promosi (jika anda bersetuju) dan kemas kini penting berkaitan perkhidmatan.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menghalang aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun dan akses tanpa kebenaran.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, peraturan dan keperluan badan pengawal selia yang berkenaan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai.

Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

05 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

Aura88 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran dan bank yang terlibat dalam memudahkan transaksi kewangan anda memerlukan maklumat tertentu untuk melengkapkan proses tersebut.
  • Pembekal Perisian Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, kasino langsung dan permainan lain menerima data sesi yang diperlukan untuk memastikan permainan berjalan lancar.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Syarikat yang menjalankan semakan KYC dan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) bagi pihak kami menerima maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengesahan sahaja.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk melindungi hak undang-undang kami.
  • Rakan Kongsi Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan, penganalisis data dan penyedia infrastruktur teknikal kami terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk menjaga kerahsiaan maklumat tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dipersetujui secara bertulis dengan Aura88.

06 Keselamatan & Penyulitan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan dan penyalahgunaan adalah keutamaan tertinggi kami. Aura88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat industri.
  • Penyulitan Data Rehat: Maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran walaupun berlaku kejadian keselamatan.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dicatat dalam log sistem kami.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman secara masa nyata.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala melalui pihak ketiga yang bebas.
  • Pengesahan Dua Faktor: Ciri pengesahan dua faktor tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Walaupun kami melakukan segala usaha yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar tidak dapat ditembus. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dengan segera mengikut obligasi undang-undang kami.

07 Kuki & Teknologi Penjejak

Laman web dan aplikasi Aura88 menggunakan kuki serta teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Kami menggunakan jenis kuki berikut:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan laman web kami untuk membantu kami memperbaiki prestasi dan kebolehgunaan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan laman web secara agregat menggunakan alat analitik yang dipercayai.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami. Maklumat lebih lanjut tentang cara mengurus kuki boleh didapati dalam dokumentasi pelayar web anda.

08 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut yang diiktiraf oleh Aura88 sepenuhnya:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mengikat kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Pindahan Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Had Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu untuk memastikan keselamatan akaun anda.

09 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

Aura88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas akaun ditutup bagi tujuan sokongan dan audit.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama lima (5) tahun selepas hubungan perniagaan berakhir mengikut peraturan AML antarabangsa.
  • Log Komunikasi: Rekod interaksi dengan sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan kualiti dan pertikaian.
  • Data Pemasaran: Dipadamkan dalam masa tiga puluh (30) hari selepas anda menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda. Proses pemadaman dijalankan menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

10 Pindaan Dasar Privasi

Aura88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain yang munasabah.

Setiap kali kami membuat perubahan ketara kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini yang berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Aura88 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi dan perlindungan data Aura88 sedia membantu anda.

E-mel Privasi

[email protected]
Respons dalam masa 3 hari bekerja.

Live Chat

Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform Aura88.

Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab dan pengurusan akaun, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Soalan lazim lain boleh dijawab melalui halaman FAQ kami.

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama Aura88


Kami bukan sekadar berkata-kata – setiap komitmen privasi kami disokong oleh sistem dan proses yang kukuh.

Penyulitan Tahap Tentera

Semua data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan pertahanan dunia.

KYC Yang Selamat

Proses pengesahan identiti kami dijalankan oleh penyedia KYC bertauliah antarabangsa. Dokumen anda disulitkan dan tidak pernah dikongsi tanpa kebenaran.

Tiada Penjualan Data

Aura88 tidak pernah menjual atau mendagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial.

Audit Keselamatan Bebas

Platform kami menjalani ujian keselamatan dan audit bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertaraf antarabangsa yang diiktiraf.

Pematuhan Peraturan Penuh

Kami mematuhi peraturan AML, KYC dan perlindungan data yang ditetapkan oleh badan pengawal selia antarabangsa yang mengawal operasi kami.

Kawalan Di Tangan Anda

Anda mempunyai akses penuh kepada data anda dan boleh meminta pembetulan, akses atau pemadaman pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.

Sedia Bermain Dengan Tenang di Aura88?

Daftar hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, privasi anda terjamin sepenuhnya. Lebih 100,000 pemain Malaysia telah mempercayai Aura88.

English